¿Qué debo de hacer si mi pedido ha sido extraviado o robado?

¿Qué debo de hacer si mi pedido ha sido extraviado o robado?

Deberás ingresar y crear un ticket en el siguiente enlace (DEVOLUCIONES), con los siguientes datos:

·         Nombre completo
·         Dirección en la que se entregó el pedido
·         Fotos de la caja y el artículo (tienen que ser lo más claras posibles para validar la información)
·         Foto de la guía (está pegada en la caja)

Nosotros revisaremos y validaremos la información. Dentro de los siguientes días, uno de nuestros asesores se estará contactando contigo para darle seguimiento a tu situación.



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