¿Qué debo hacer si no me han entregado mi pedido?
Rastrea tu compra con el número de guía directamente con tu proveedor
logístico.
Si
la empresa llega a tu domicilio y no hay quien reciba el paquete, volverá en
una ocasión más. Si después de los dos intentos no es recibido en tu dirección,
entonces tendrás 5 días hábiles para que personalmente pases a recogerlo en sus
oficinas con el número de guía y una identificación. Si pasados los 5 días el
paquete no es retirado de sus oficinas, la empresa de paquetería lo devolverá a nuestro domicilio.