¿Qué pasa si el dictamen del técnico no es favorable para mi devolución?

¿Qué pasa si el dictamen del técnico no es favorable para mi devolución?

Te contactaremos por teléfono y por correo electrónico para notificarte sobre las condiciones del producto, y la razón por la cual no puede proceder tu devolución.

El producto te será devuelto en las condiciones que se recibió.

Te recordamos que el costo de envió corre por tu cuenta en este caso, ya que la devolución no procederá.

En caso de no querer recibir el producto otra vez, dependiendo del porcentaje que se haya penalizado, puedes tomarlo a diferencia para algún otro producto de nuestro catálogo, coménteselo al asesor que se contacte contigo y hacer válida ésta opción.

Para saber en qué situación podría haber una penalización da clic aquí.

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